ビジネスシーンにおける電話対応の基本マナー...

最近はインターネットの普及もあり、電話を使う機会があまりないという若い方も少なくありません。普段の家族や友達とのコミュニケーションも電話を使うことなくSNSやメールで行うので、声だけでコミュニケーションを行う電話の使い方 […]...

いま改めて考えたい、「報連相」が重要な理由...

ビジネスにおける基本、というものは数多くありますが、最もよく話に挙がるものの一つが、報連相ではないでしょうか。では、この報連相とはどんなもので、そしてどうして重要だと言われるのでしょうか。 まず報連相とは、報告、連絡、相 […]...